Was Sie selbst tun können
- Sicher prüfen, ob Matte oder Gegenstand blockiert. Nur ein einfaches, gefahrloses Hindernis entfernen.
- Schleifen, fehlendes Einrasten oder Endschlag notieren. Kurzes Video ohne Unbeteiligte aufnehmen.
- Typenschilder von Tür und Schließer dem Verwalter geben. Einstellung nach Geräteanleitung veranlassen.
Woran Sie eine Besserung erkennen
Nach Service soll die Tür entsprechend ihrer Funktion ohne Schlag schließen und einrasten.
Wann Sie aufhören sollten
Brandschutztüren nicht verkeilen, Schließerarm nicht lösen. Bei losem Arm oder Bandschaden Bereich sichern.
Wie NAPREMO helfen kann
NAPREMO ADMIN nimmt die Meldung der Gemeinschaft an und klärt den Serviceumfang. Ein Video hilft.